Analisis End-User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Aplikasi OPAC Perpustakaan Universitas Lancang Kuning

Penerapan Aplikasi OPAC pada saat ini menjadi trend di dunia Pendidikan.
Aplikasi OPAC suatu kebutuhan untuk metode sarana informasi koleksi buku di
perpustakaan berbasis teknologi dimana kegiatan yang dilakukan mahasiswa
mencari buku tidak langsung keperpustakaan tetapi bisa melalui Aplikasi OPAC
untuk melihat koleksi perpustaankan dan mempermudah pengguna untuk
mengakses kapan pun dan dimana pun tanpa adanya batasan waktu. Dalam
penelitian ini, peneliti manganalisis mengukur tingkat kepuasan pengguna OPAC
yaitu anggota perpustakaan UNILAK mengunakan metode end user computing
satusfaction dari variabel tersebut dapat dilihat bagaimana tingkat kepuasan
pengguna anggota pustaka pada OPAC di Perpustakaan Unilak. Terdiri dari 5
variabel independen yaitu (conten, accuracy, format, ease of use dan timeliness)
dan variabel dependen kepuasaan pengguna OPAC (Anggota Pustaka). Sampel
didapat saat penelitian berjumlah 225 keseluruhan dan data dibagi menjadi 2 bagian
penah mengunakan berjumlah 101 dan tidak pernah menggunakan 124 anggota
pustaka. Dalam pengumpulan data kuesioner data yang diambil yang pernah
menggunakan opac berjumlah 101, penyebaran menggunakan link google from
untuk mencari responden. Hasil uji hipotesis di ajukan terdapat 1 variabel yang
menunjukan hipotesis diterima dan mempengaruhi yang signifikan yaitu format.
Variabel tidak memengaruhi kepuasan content, accuracy, ease of use dan
timeliness.